Kargo ve Teslimat Bilgileri

Siparişlerinizin size güvenli ve hızlı bir şekilde ulaşması bizim için önceliktir. Aşağıda kargo ve teslimat süreçlerimize ilişkin tüm bilgileri bulabilirsiniz.

Kargo Ücreti

Tüm siparişleriniz için sabit 150 TL kargo ücreti uygulanmaktadır. Kargo ücreti, sipariş tutarından bağımsız olarak sabit tutulmaktadır.

Kargoya Teslim Süresi

Ödemenizin onaylanmasının ardından siparişiniz en geç 2 iş günü içinde kargoya teslim edilmektedir. Hafta sonu ve resmi tatil günleri iş günü olarak sayılmamaktadır.

Teslimat Süreci

• Siparişiniz kargoya verildiğinde e-posta ile bilgilendirilirsiniz.
• Kargo takip numaranız tarafınıza iletilir.
• Teslimat süresi kargo firmasına ve bulunduğunuz bölgeye göre değişiklik gösterebilir.

Kargo Firması

Siparişleriniz anlaşmalı kargo firmalarımız aracılığıyla gönderilmektedir. Kargo firması seçimi tarafımızca yapılmaktadır.

Hasar ve Kayıp

Kargoda hasar gören veya kayıp yaşanan siparişler için lütfen teslim aldığınız anda tutanak tutarak bizimle iletişime geçin. Hasar tutanağı olmadan yapılan başvurular değerlendirilemeyebilir.

İletişim

Kargo ve teslimat süreçleriyle ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Sorularınızı en kısa sürede yanıtlamaya çalışacağız.